「サポートコール２４」は鍵の紛失や水漏れなど住宅設備のトラブルを２４時間３６５日対応でサポート
する有償サービスです。（お申し込みは任意です。）
本サービスは賃貸建物管理の経験豊富なオペレーターが業者手配まで行い入居者様はサービス費用の負担
だけで万一の修理費などの費用負担を軽減することが可能です。
○ サービスメニューと特長
下記のような住宅設備のトラブル発生時に、電話対応や、緊急出動が必要な際の手配を行います。
【特長】
・建物管理に精通したスタッフが対応（経験豊富なオペレーターが、２４時間サポートします）
・入居者様の費用負担を軽減
・電話・緊急出動は１回のご利用につき１２０分まで無償で対応
・修理にかかる部材費は５,５００円（税込）／１回まで入居者様のご負担なし
・鍵の紛失時に開錠業者の手配ができなかった場合、外泊費用等として見舞金１０,０００円をお支払い
・引越し先でも利用可能（サービス契約期間中であれば引越し先でもサービスを利用できます）
○ プラン内容
受付時間 ： ２４時間 ３６５日
サービス料金（入居者様加入金） ： 1年間8,250円 2年間16,500円
ご希望の際は弊社担当者までお申し付けください。
